Rückgabe und Rückerstattung

Rückgabe & Rückerstattung

Bei EMOM Fitness möchtest du zufrieden mit deinem Kauf sein. Diese Richtlinie ergänzt unsere Widerrufsbelehrung und AGB.

Widerrufsrecht (Fernabsatz)

Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Details zum Ablauf findest du in der Widerrufsbelehrung.

Rückgabebedingungen

  • Artikel in unbenutztem, originalverpacktem Zustand
  • Rücksendung auf eigene Kosten, sofern nicht anders vereinbart
  • Geräte und sperrige Ware: bitte vorab mit uns abstimmen — service@emom.eu oder 0271 2384867

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Versandkosten werden nur erstattet, wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird oder wir einen Mangel bestätigt haben.

Ausnahmen

Individuell angefertigte oder personalisierte Artikel (z. B. bedruckte Textilien) sind vom Widerruf ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.

Kontakt

EMOM Fitness GmbH & Co. KG · service@emom.eu · Tel. 0271 2384867